T.C. İÇİŞLERİ BAKANLIĞI
WEB SİTESİ GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
Web sitemizi ziyaret edenlerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlemekte ve gizliliğini korumaktayız. Bu Web Sitesi Gizlilik ve Çerez Politikası ile ziyaretçilerin kişisel verilerinin işlenmesi, çerez politikası ve internet sitesi gizlilik ilkeleri belirlenmektedir.
Çerezler (cookies), küçük bilgileri saklayan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından, tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanır. İnternet sitesi tarayıcınıza yüklendiğinde çerezler cihazınızda saklanır. Çerezler, internet sitesinin düzgün çalışmasını, daha güvenli hale getirilmesini, daha iyi kullanıcı deneyimi sunmasını sağlar. Oturum ve yerel depolama alanları da çerezlerle aynı amaç için kullanılır. İnternet sitemizde çerez bulunmamakta, oturum ve yerel depolama alanları çalışmaktadır.
Web sitemizin ziyaretçiler tarafından en verimli şekilde faydalanılması için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler tercih edilmemesi halinde tarayıcı ayarlarından silinebilir ya da engellenebilir. Ancak bu web sitemizin performansını olumsuz etkileyebilir. Ziyaretçi tarayıcıdan çerez ayarlarını değiştirmediği sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiği varsayılır.
Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz aşağıda sıralanan amaçlarla T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından Kanun’un 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:
Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin işlenme amaçları doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında aktarılabilmektedir.
Çerezler, ziyaret edilen internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihaza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitemiz ziyaret edildiğinde, kişisel verilerin saklanması için herhangi bir çerez kullanılmamaktadır.
Web sitemiz birinci ve üçüncü taraf çerezleri kullanır. Birinci taraf çerezleri çoğunlukla web sitesinin doğru şekilde çalışması için gereklidir, kişisel verilerinizi tutmazlar. Üçüncü taraf çerezleri, web sitemizin performansını, etkileşimini, güvenliğini, reklamları ve sonucunda daha iyi bir hizmet sunmak için kullanılır. Kullanıcı deneyimi ve web sitemizle gelecekteki etkileşimleri hızlandırmaya yardımcı olur. Bu kapsamda çerezler;
İşlevsel: Bunlar, web sitemizdeki bazı önemli olmayan işlevlere yardımcı olan çerezlerdir. Bu işlevler arasında videolar gibi içerik yerleştirme veya web sitesindeki içerikleri sosyal medya platformlarında paylaşma yer alır.
|
Oturum Çerezleri (Session Cookies) |
Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin web sitemizi ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir. Amacı ziyaretiniz süresince İnternet Sitesinin düzgün bir biçimde çalışmasının teminini sağlamaktır. |
Web sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sıralanmaktadır:
Farklı tarayıcılar web siteleri tarafından kullanılan çerezleri engellemek ve silmek için farklı yöntemler sunar. Çerezleri engellemek / silmek için tarayıcı ayarları değiştirilmelidir. Tanımlama bilgilerinin nasıl yönetileceği ve silineceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için www.allaboutcookies.org adresi ziyaret edilebilir. Ziyaretçi, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkânına sahiptir.
Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11 inci maddesi kapsamındaki talepleri, Politika’da düzenlendiği şekilde, ayrıntısını Bakanlığımıza ileterek yapabilir. Talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvuruları ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre ücret talep edilebilir.
مرکز اطلاع رسانی اتباع خارجی YIMER 157 که در 20 آگوست 2015 تأسیس شد، به 5 زبان (ترکی، انگلیسی، روسی، عربی و فارسی) خدمات ارائه میدهد. ییمر 157 علاوه بر اینکه یک خط تماس کمکهای اضطراری و گزارشدهی است، یک مرکز اطلاع رسانی است که در آن اتباع خارجی میتوانند پاسخ تمام سوالات خود در مورد ویزا، اجازه اقامت، حمایت بینالمللی و حمایت موقت را در محدوده مقررات ریاست اداره مهاجرت دریافت کنند.
جوایز کسبشده:
۲۰۱۷ – جایزه محبوبترین مرکز تماس چندزبانه در مسابقات مراکز تماس اروپا
۲۰۱۷ – جایزه ویژه هیئت داوران مسابقات مراکز تماس اروپا (برای نخستین بار در تاریخ مسابقات)
۲۰۲۰ – مقام اول منطقه (اروپا، خاورمیانه و آفریقا) در حوزه بهترین خدمات اضطراری در مسابقات جهانی مراکز تماس EMEA
۲۰۲۱ – مقام اول منطقه (اروپا، خاورمیانه و آفریقا) در حوزه بهترین خدمات اضطراری در مسابقات جهانی مراکز تماس EMEA
۲۰۲۱ – مقام اول جهان در حوزه بهترین خدمات اضطراری در مسابقات جهانی مراکز تماس
۲۰۲۲ – مقام اول جهان در حوزه بهترین خدمات اضطراری در مسابقات جهانی مراکز تماس
۲۰۲۳ – مقام اول منطقه (اروپا، خاورمیانه و آفریقا) در حوزه بهترین خدمات اضطراری در مسابقات جهانی مراکز تماس EMEA
۲۰۲۳ – مقام اول جهان در حوزه بهترین خدمات اضطراری در مسابقات جهانی مراکز تماس
۲۰۲۴ – مقام اول منطقه (اروپا، خاورمیانه و آفریقا) در حوزه بهترین خدمات اضطراری در مسابقات جهانی مراکز تماس EMEA
خدماتی که میتوانید از طریق خط اطلاع رسانی ییمر 157 به آنها دسترسی داشته باشید:
برای کسب اطلاعات دقیق، سریع و قابل اعتماد، میتوانید از داخل تورکیه با شماره ۱۵۷ و از خارج از کشور با شماره
+90 312 157 11 22 با ییمر 157 ارتباط بگیرید. همچنین میتوانید از طریق وبسایت www.yimer.gov.tr، کانالهای شبکه های اجتماعی اینستاگرام، توییتر (X) و فیسبوک، از طریق وب چت، و همچنین خط واتساپ با شماره +90 312 422 04 00 و کانال تلگرام @yimer_157_bot با ییمر 157 ارتباط بگیرید.
© 2025 ریاست اداره مهاجرت